Remboursement
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 2 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous rembourserons le montant intégral de votre achat, à l'exclusion des frais d'expédition. Les produits retournés doivent être en parfait état, non portés et dans leur emballage d'origine.
Veuillez nous contacter à l'adresse email elite.store667@gmail.com pour initier le processus de retour.
Assurez-vous d'inclure dans votre lettre:
1. Numéro de commande.
2. Raison du retour.
3. Photos détaillées du produit.
La demande de retour sera examinée dans les cinq jours ouvrables.
Les marchandises à retourner doivent être envoyées par la poste (AMANA ) , par simple envoi, sans préciser la valeur et contre remboursement. L'expédition est aux frais de l'acheteur.
Lorsqu'un retour arrive, nous le vérifions et vous remboursons si tout est conforme.
Le remboursement sera effectué dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la réception de votre retour à travers un virement bancaire.
IMPORTANT : Pour toute paire qui comporte des traces d'utilisation , le remboursement ou l'échange ne sera accepté en aucun cas.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse email elite.store667@gmail.com.
Nous serons heureux de vous aider.